Poniższy regulamin określa zasady zakładania i użytkowania kont hostingowych.

Dokonanie opłaty abonamentowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane.

1. Prywatność

   1. Studiotg zapewnia prywatność poczty elektronicznej swoim abonentom – Studiotg nie kontroluje informacji przesyłanych przez serwery pocztowe.

   2. W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do udostępnienia poczty elektronicznej organom państwowym do tego uprawnionym.

   3. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 poz.883.

2. Opłaty

   1. Usługi hostingowe są aktywowane po uiszczeniu stosownej opłaty według cennika zamieszczonego na stronie www.serwertg.pl

   2. Jeżeli Abonent opłaci abonament przelewem pocztowym, bankowym, gotówką oraz korzystając z płatności elektronicznej to konto zostanie aktywowane w ciągu 24 godzin (w dni robocze od poniedziałku do piątku) od momentu wpłynięcia stosownej należności na konto Studiotg lub otrzymania przez nas czytelnego dowodu wpłaty mailem lub faksem.

   3. Przed końcem okresu rozliczeniowego na adres mailowy Abonenta zostanie wysłana faktura proforma z prośbą o opłacenie przedłużenia usług. Jej nie opłacenie będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy.

   4. Abonent zostanie poinformowany telefonicznie o wyłączeniu konta.

   5. Domena zostanie przedłużona tylko i wyłącznie po otrzymaniu przez Studiotg wpłaty na konto lub dowodu wpłaty mailem lub faksem.

   6. W sytuacji, w której usługa została opłacona a nie wykonana, Studiotg w ciągu 14 dni roboczych zwraca uiszczoną przez Abonenta należność, na żądanie Abonenta złożone na piśmie w ciągu 30 dni od daty zamówienia.

   7. Studiotg nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy osób trzecich np. Poczty, banków itp.

3. Odpowiedzialność Studiotg

   1. Serwery Studiotg są dostępne dla Abonenta przez całą dobę. Studiotg zastrzega sobie prawo do krótkich przerw wynikających z okresowej konserwacji systemu bądź spowodowanych nieprzewidywalnymi sytuacjami, klęskami żywiołowymi.

   2. W przypadku konieczności odłączenia usługi Studiotg zobowiązuje sie do uprzedzenia o tej konieczności abonenta z odpowiednim wyprzedzeniem.

   3. Za brak dostępu do serwerów z winy Studiotg trwających powyżej 24 godzin, Studiotg zobowiązuje się do zwrotu dziennej stawki za okres niedziałania konta. Roszczenia klienta nie mogą przekraczać kwoty rocznej opłaty abonamentowej za usługę będącą przedmiotem reklamacji.

   4.Studiotg nie ponosi odpowiedzialności za straty klienta powstałe w wyniku:

   - przerwania połączenia niezawinione przez Studiotg.

   - kataklizmów

   - działanie czynników i osób trzecich

   - nieprawidłowego użtkowania kont

   - nieotrzymania poczty elektronicznej

   5. Studiotg nie ponosi odpowiedzialności za materiały znajdujące się na koncie abonenta.

   6. Klient ma prawo żądać zwrotu kosztów nieudanego transferu domeny w ciągu 2 miesięcy i 14 dni, po tym okresie nie zwracamy kosztów nieudanego transferu domeny.

   7. Studiotg nie ponosi odpowiedzialności za straty materialne klientów powstałe w wyniku utraty danych na serwerach. Jednocześnie Studiotg zobowiązuje się posiadać kopie zapasowe danych znajdujących się na serwerach, ale nie starsze niż 7 dni.

4. Odpowiedzialność Abonenta

   1. Abonenci są zobowiązani do przestrzegania polskiego prawa oraz umownych zasad korzystania z sieci Internet.

   2. Studiotg zastrzega sobie prawo do usunięcia konta bez zwrotu wpłaconych należności jeżeli:

   - jeżeli będą na nim przetrzymywane treści niezgodne z polskim lub międzynarodowym prawem, oraz treści rasistowskie, faszystowskie, propagujące przemoc, wzywające do nienawiści na tle rasowym, religijnym lub wyznaniowym

   - Abonent działa na szkodę innych klientów Studiotg oraz użytkowników sieci Internet

   - Abonent dopuści się jakiejkolwiek formy spamu

   - nie zostanie wniesiona opłata za usługę

   - został złamany jakikolwiek punkt niniejszego regulaminu.

5. Ograniczenia

   1. W szczególnych przypadkach, gdy działanie niektórych programów Abonenta spowoduje nadmierne obciążenie serwera i w konsekwencji pogorszenie jakości usług innym Abonentom, Studiotg zastrzega sobie prawo od ograniczenia przepustowości konta lub blokady konta. O ograniczeniu Abonent zostanie poinformowany mailem , w który otrzyma opis ograniczeń wraz z uzasadnieniem.

   2. Jeżeli do dnia wygaśnięcia polskiej domeny Studiotg nie otrzyma opłaty na jej przedłużenie – zostanie ona automatycznie zablokowana przez NASK.

6. Rozwiązanie umowy

7. 1. Rezygnacja na wniosek Abonenta z usługi nie zobowiązuje Studiotg do zwrotu wniesionych opłaty abonamentowej.

   2. Wypowiedzenie umowy przez Studiotg zobowiązuje Studiotg do zwrotu niewykorzystanej części opłaty abonamentowej za usługę.

   3. Rezygnacja z usług hostingowych świadczonych przez Studiotg oraz zwrot poniesionych przez klienta kosztów może nastąpić nie później niż 14 dni po aktywowaniu konta.